Куда приходит товар после покупки?
После оплаты товаров (скины, ножи, перчатки, контейнеры, рамки) приходит промокод на вашу эл.почту. При покупке голды происходит зачисление на аккаунт. Обязательно проверяйте достоверность заполненных данных перед оплатой.
Что за акция 3 ножа и 4-ый в подарок?
При покупке трёх ножей, четвертый приходит вам в качестве приятного бонуса вместе с вашей покупкой. Обратите внимание, что оплатить нужно сразу 3 товара из категории "ножи" добавленных в корзину.
Сколько по времени доставляется товар?
Обычно доставляется моментально. Иногда задержки могут быть 5-10 минут, но как правило это единичный случай. Обязательно проверяйте ввод верных данных перед оплатой.
Можно ли купить больше 3-х товаров?
Да, если вы хотите купить более 3-х единиц одного товара, вы можете это сделать, но уже при оформлении нового заказа. Если товара нет в наличии оформить заказ не получится.
Указали неверные данные при оформлении заказа. Что делать?
Обязательно проверяйте достоверность всех заполненных полей при оформлении заказа, после оплаты если вы ввели не верные данные заказ может уйти другому человеку. В таком случае возврат не предусмотрен.
Как построено ценообразование?
Ценообразование построено таким образом, чем дороже товар - тем выгоднее. К каждому товару предусмотрен уникальный и целесообразный курс, при этом мы тщательно и постоянно анализируем рынок игры. Также действует система скидок на дорогие товары (скины, ножи, перчатки, контейнеры), таким образом скидки начинаются от 10000 голды до 29999 - 20% | 30000 голды до 59999 - 40% |от 60000 голды - 50%
Скины, ножи, перчатки, рамки временные?
Нет, все промокоды бессрочные. Вы получаете игровой предмет навсегда, и он остаётся в вашем инвентаре без каких-либо ограничений по времени.
Какой адрес эл.почты указывать?
При оформлении заказа указывайте адрес электронной почты, привязанный к вашему аккаунту. Обязательно убедитесь в корректности введённых данных, так как на этот адрес будет отправляться вся информация о заказе.
Нужно ли указывать комментарий при оплате?
Нет. Комментарий указывать не нужно.
Оплата обрабатывается автоматически, дополнительные пометки не требуются.
Как оплатить криптовалютой?
1. Скачай криптокошелёк:
iPhone: Trust Wallet / Exodus
Android: Trust Wallet / OKX / Exodus
2. Создай кошелёк:
нажми «Создать кошелёк», запиши сид-фразу в надёжное место и никому не показывай.
3. Выбери криптовалюту и сеть:
на странице оплаты выбери нужную криптовалюту (Bitcoin, Ethereum, USDT, USDC, SOL, LTC, DOGE, XRP и другие) → нажми «Получить», чтобы открыть адрес → скопируй адрес для оплаты.
⚠️ Если у криптовалюты доступно несколько сетей (например USDT TRC20 / ETH / BSC), сеть отправки должна полностью совпадать с сетью, указанной на странице оплаты.
⚠️ Отправка криптовалюты в неверной сети приведёт к потере средств.
⚠️ Всегда проверяйте, что адрес скопирован полностью и без ошибок.
4. Пополни кошелёк:
зайди на BestChange.ru, в графе «Отдаёте» выбери, чем хочешь оплатить (карта, СБП и т.д.), в графе «Получаете» выбери нужную криптовалюту и сеть, отсортируй обменники по минимальной сумме, выбери подходящий вариант, перейди на обменник и следуй инструкции, указав адрес своего кошелька.
⚠️ Курс обменников может отличаться: при маленьких суммах итоговая цена часто выше — это нормально.
5. После пополнения:
вернись на сайт, выбери метод оплаты криптовалютой, отправь точную сумму на указанный адрес и нажми «Я оплатил». Мы проверим транзакцию и быстро обработаем заказ.
⚠️ Учитывайте комиссию сети и обменников: на указанный адрес должно прийти именно то количество криптовалюты, которое указано в заказе.
⚠️ Для переводов USDT в сети TRC20 требуется небольшой баланс TRX для комиссии (обычно до 1 TRX).
⚠️ Переводы Bitcoin и Ethereum могут подтверждаться дольше — это нормально.
Как оплатить Telegram Stars?
1. Откройте официальный бот Telegram Premium
Перейдите в бот: @PremiumBot
2. Выберите пункт «Stars»
В меню откройте раздел покупки Stars.
3. Пополните баланс
Выберите количество Stars и оплатите удобным способом:
• банковская карта
• Apple Pay / Google Pay
• другие методы
4. Вернитесь к заказу в нашем боте
Нажмите кнопку Оплатить под вашим заказом.
5. Подтвердите оплату
Telegram откроет окно с суммой. Нажмите кнопку оплаты.
6. Готово
После успешного платежа заказ автоматически будет обработан.
